时间：2025-01-07 浏览量：
(河南经济报记者 张长剑 通讯员 游岩岩) “杨大哥，平时外出不在家一定要拔掉电源，既节约省电又安全。” 4月22日，开封市通许县供电公司四所楼供电所党员服务队队员走进三赵扶贫村帮扶对象杨天中家里，将安全用电常识送到帮扶对象身边，这是该公司开展客户走访活动的一个镜头。
为了将走访工作落到实处，四所楼供电所按照工作要求，本着“敲开门、见到人、搭上话、连上心”的原则，积极开展民众大走访活动，将印有总经理热线和片区经理电话的“供电便民服务卡”送到每一位用户手中，大力宣传讲解安全用电、科学用电知识，并随时接听群众的电力咨询电话，做到有求必应，对民众提出的用电疑惑进行耐心详尽地解答。
同时，考虑到帮扶家庭都是老弱病残、孤寡老人的特殊情况，党员服务队员主动上门，为帮扶对象提供爱心服务，将其家中存在安全隐患的用电线路进行梳理，对不合格的漏电保护器、插座、开关进行更换，对安全意识淡薄的老人耐心讲解日常生活中需要注意的安全事项，指导老人正确使用电器设备的步骤和方法，增强老人的安全意识和自我保护能力。
一直以来，该公司始终坚持以服务民生为导向，认真履行社会责任，达到让群众有用电需求时“知道找我们，能找到我们，信任我们”，真正实现与民众“连上心、交上友”，建立“彼此信任、友好沟通”的朋友关系。
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